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          云南譽美達國際旅行社有限公司
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          旅游規劃師   加關注

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          招聘人數: 10人       學歷要求:大專及以上      工作性質:全職
          工作地點:昆明市
          專業要求: 不限  
          職位描述:
          崗位職責:
          1、受理及主動聯系客戶,能夠及時發現客戶問題或需求并給到正確和滿意的回復;
          2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行相關旅游知識的講解;
          3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
          4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
          5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
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